IBU DAN BAYI SENGSARA DI VIETNAM.. AIR ASIA ???

IBU DAN BAYI SENGSARA DI VIETNAM : AIR ASIA USAH LEPAS TANGAN ( EKSKLUSIF ) UPDATED




Kira-kira jam 8.45 malam tadi, mengikut waktu tempatan di Vietnam, saya terlihat penumpang pesawat AK 1455, warga Malaysia dihampiri oleh kakitangan lelaki Air Asia. Penerbangan pulang ke Kuala Lumpur dijadualkan berlepas pada jam 9 malam ( 10 malam waktu Malaysia ).






Setelah beberapa minit berlalu, perlahan saya kemudian mendekati kumpulan penumpang itu dan mengajukan soalan.

"Ada masalah apa puan?"



"Kakitangan Air Asia ini berkata, anak saya dilarang menaiki pesawat kerana dia demam campak. Kami sekeluarga, dua belas orang, datang ke Ho Chi Minh pada hari Rabu lalu. Kami memang ada membawa bekalan ubat demam, jadi bagi kepada dia kalau dia demam. Dia sudah tidak demam lagi," ujar ibu bayi, Izan Suhaila Mohd Ali, 36 tahun.

"The mother and the baby had to stay here for five days. They cannot board the aircraft," arah kakitangan Vietnam Air Asia berdiri di sebelah saya.

Mereka bimbang sekiranya deman terbabit menjangkiti penumpang lain.





Menurut ahli keluarga Izan, semua beg pakaian mereka telah dimasukkan ke dalam pesawat. Setelah bercuti selama empat hari, kandungan beg bercampur aduk dan barangan keperluan asas Izan dan anaknya, Maryam sukar dipisahkan.

Bayi, Maryam Sofea Mohd Reza, berusia 14 bulan.

Lalu saya terangkan keadaan sebenar kepada kakitangan syarikat penerbangan tambang murah itu.

"So, all twelve had to stay then ," balasnya.

"I understand the situation, law is a law but don't forget, these are human beings not dogs or cats. If she were going to stay here for another five days, she and the baby need cloth to wear. Please refer this matter to your superior again before making further decision," balas saya.

Tidak lama kemudian, muncul seorang penumpang MELAYU memperkenalkan dirinya sebagai pegawai perubatan ( medical doctor ) datang menghampiri dan menyentuh tubuh Maryam.




"Dia kena chicken pox tetapi sudah tidak demam lagi. Hanya tinggal kesan tompokan hitam sahaja di tubuh," ujar doktor terbabit.
 

 Namun kenyataan beliau tidak dihiraukan oleh petugas di situ.

Beberapa minit kemudian tampil pula jururawat wanita tempatan dan pantas menyelitkan jangka suhu di bawah ketiak bayi itu sebanyak dua kali.



"Apabila kita bertanya, berapakah suhu badan Maryam, dia membisu," ujar kakak Izan, Norhamiza.




Saya perhatikan, airmata jernih mula bergenang di bawah dua kelopak mata Izan sambil dia terus mendakap erat anaknya mengalami sindrom down.

Barangkali dia bak tidak mampu mempercayai cabaran didepaninya tatkala itu amat getir. Tambahan pula suami tersayang tidak bersamanya untuk mengharung detik hitam tidak mungkin dapat dilupakan sepanjang hayatnya itu.

Keputusan muktamat telah dibuat oleh kakitangan Air Asia berpenampilan bongkak biarpun tidak dipersetujui ramai penumpang lain.

"The captain doesn't allow this baby on board," ujar pegawai sama kepada kami.

Warga Malaysia berkunjung ke bandaraya Ho Chi Minh untuk membeli-belah. Lazimnya, ramai tidak membawa baki wang tunai tatkala pulang ke Malaysia.

Di saat perpisahan hampir menjenguk, Izan dipeluk erat oleh ahli keluarganya. Mereka juga tidak berupaya menahan deraian airmata tumpah di pipi.




"Ibu ini diarahkan untuk tinggal bersama anaknya selama lima hari lagi di sini. Barangkali dia tidak mempunyaii wang tunai mencukupi. Kalau hati terbuka untuk menghulurkan bantuan, dipersilakan," kata saya spontan kepada semua penumpang sedang beratur untuk menaiki pesawat.

Tidak semena-mena, warga Malaysia pelbagai bangsa, Melayu, Cina dan India, tergesa-gesa, tanpa berfikir panang, mengeluarkan matawang pelbagai jenis dari poket serta beg duit mereka dan pantas menghulurkan kepada Izan.







Hebat sungguh warga Malaysia. Memori sebegitu bakal terus terpahat di minda saya, selagi hayat dikandung badan.

Saya berasa amat kagum.

Biarpun mereka tidak mengenali Izan dan keluarga, fakta itu diketepikan. Saya melihat lelaki Cina bertubuh tinggi menyeluk saku lalu menghulurkan sejumlah wang kepada Izan, berdiri di elevator.





Kakitangan Air Asia bertugas bak tidak sabar untuk membawa Izan, Maryam dan dua anak buahnya keluar daripada kawasan itu.




Sebelum beredar, Izan sempat dipeluk oleh beberapa wanita Melayu tidak pernah dikenalinya. Sebilangan wanita lain, berlari mendapatkan ibu bertugas sebagai kakitangan Hong Leong Bank itu dan mendermakan wang tunai.



Saya berasa amat terharu menyaksikan detik memilukan itu tetapi gagal untuk tidak mengizinkan kejadian itu berlaku.

Untuk rekod, beberapa petugas, lelaki dan perempuan kelihatan berdiri di kaunter Air Asia. Gambar mereka saya rakamkan. Siapapun sekali mereka, kumpulan itu dilihat mewakili syarikat penerbangan terbabit.

Andai kata Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Air Asia, Tan Sri Tony Fernandes tiba-tiba berkebetulan muncul di lokasi itu, pasti saya tidak segan untuk merayu ...



"Tan Sri, tolong hulurkanlah sedikit bantuan. Mungkin kakitangan Air Asia boleh mencarikan hotel untuk mereka menginap kerana Vietnam, negara asing bagi mereka. Lagipun kini hampir jam 10 malam. Pengguna perkhidmatan syarikat Tan Sri itu juga BUKAN orang kaya dan ternama seperti Tan Sri. Apapun, hakikatnya, Izan dan anaknya adalah pelanggan Air Asia dan mereka telah membayar tambang untuk pulang. Jika penumpang tidak mengenali mereka, sudi membantu, inikan pula Tan Sri, individu tersohor di mata rakyat Malaysia"

Malangnya saya tidak berpeluang bersemuka dan meluahkan rayuan itu kepada Tony tatkala beliau diperlukan.

Saya bukan Richard Branson and I don't wear skirt.




Lupakan Tony tetapi saya berharap selepas membaca entri ini, beliau dan kakitangan Air Asia akan mengambil tindakan segera menangani kesengaraaan bakal ditempuh penumpang malang pesawat Air Asia terbabit.

Tony, just like what I have told your staff in Vietnam, Izan and Maryam are humans.


Sekitar jam 9.30 malam, kami semua hanya mampu menjadi penonton ketika ibu dan anak itu diarahkan keluar dari pintu 18, lapangan terbang.





Pesawat AK 1455 terbang pada kira-kira jam 10 malam waktu Vietnam, terlewat kira-kira sejam berbanding masa sebenar. Lebih MENAKJUBKAN, tiada sebarang permohonan maaf diumumkan kepada penumpang berikutan kelewatan berlaku.





Sebaik menaiki pesawat, saya menceritakan butiran kejadian kepada ketua pramugari, Kasturi, sedang berdiri berhampiran pintu utama pesawat. Melihat reaksi wajahnya gadis berpakaian serba merah itu, saya dapat menjangkakan kes itu terlalu asing bagi dirinya.


"Tolong maklumkan kepada kapten dan ground staff Air Asia di LCCT supaya Izan dapat dibantu," pinta saya.


Setelah menjamah nasi lemak tidak berapa enak dipesan, saya sekali lagi kembali menghampiri Kasturi.

"Saya dimaklumkan, ibu dan anak itu telah dibawa ke hospital oleh ground staff kita," kata gadis tinggi lampai itu.

"Adakah kapten mengetahui kejadian itu? Kerana ground staff tadi memaklumkan saya dan keluarga Izan, kapten tidak membenarkan Mariam menaiki pesawat," soal saya.





"Kapten hanya tahu sebentar tadi setelah saya maklumkan," akui Kasturi.


Kapten bertugas, Ariffin Bakar.


Sebenarnya, tiada individu bijak gemar bertindak melanggar undang-undang. Jika kehadiran Maryam di dalam pesawat ternyata membahayakan nyawa semua penumpang, molek jika bayi itu dirawat dengan kadar segera di hospital di Ho Chi Minh terlebih dahulu.


Sewaktu tiba di LCCT, saya mendapatkan berita terkini melalui Norhamiza dan ahli keluarga lain termasuk ibunya, Zaiton Baharom, 71 tahun.

"Memang kami terekjut," komen Zaiton terkilan.





"Tadi sewaktu saya hubungi melalui telefon, Izan berkata, kakitangan Air Asia itu menghantar mereka sampai ke stesyen teksi dan berkata, I am sorry. Izan kemudian terpaksa pergi membelikan baju Mariam dan dua pasang baju dia sendiri kemudian pergi balik ke May Flower Hotel, tempat kami menginap sebelum ini. Bayarannya, USD60 semalam. Hujung minggu, banyak hotel penuh dan terpaksa tinggal di situ. Ini trip pertama Izan ke Vietnam," tambah Norhamiza.


"Jadi tidak benarlah kenyataan mereka kononnya Maryam telah dihantar ke hospital oleh kakitangan Air Asia bertugas di lapangan terbang?," tanya saya kepada ahli perniagaan itu.


"Tidak," balasnya ringkas.




"Apakah pesanan puan kepada Air Asia?," soal saya.


"Periksa secara teliti terlebih dahulu sebelum membuat keputusan. Jika Maryam membawa penyakit, sudah pasti kami antara individu paling awal dijangkiti kerana kami bercampur-gaul dengan dia. Saya sendiri tidur sebilik dengan Maryam," luah Norhamiza, kecewa.


Apakah bakal berlaku kepada Izan dan Maryam? Adakah mereka mempunyai wang mencukupi untuk Maryam melakukan pemeriksaan darah di hospital di Vietnam? Wajarkah Air Asia lepas tangan dalam kes ini?




Perkembangan kes ini bakal saya kongsikan bersama semua, kelak.

Klik di sini untuk membaca perkembangan terkini

http://www.mazidulakmal.com/2013/05/ibu-dan-bayi-sengsara-di-vietnam-air.html

 

 

 *HIDUP BIARLAH BERBAKTI ,WALAUPUN TIDAK DIPUJI

SALAM PERJUANGAN'



ZAHARRUDDIN ABD MAJID
PENGERUSI (PRESIDENT) : PERSATUAN BELIA DINAMIK BARAT (DINAMIK BARAT YOUTH CLUB)
PEMIMPIN (AWARD LEADER): PROGRAM REMAJA PERDANA R.MUDA MALAYSIA (THE INTERNATIONAL AWARD)
KPR (PLATOON LEADER) : IKATAN RELAWAN RAKYAT MALAYSIA
JURULATIH BINA INSAN(YOUTH TRAINER):APBM P.DICKSON (MALAYSIAN YOUTH DEVELOPMENT ACADEMY)
SETIAUSAHA (SECRETARY) : PEMUDA UMNO CAW. RAHANG, SEREMBAN
BAHG. OPERASI (OPERATION SITE) : MBNNS ( NEGERI SEMBILAN STATE YOUTH COUNCIL)

SELAMAT MENYAMBUT HARI BELIA NEGARA 2013

Kerana tiada siapa bisa menafikan, Kuasa dan aura generasi muda sebagai perencana, dalam memastikan negaranya maju dan Berjaya.

Sebagai definisi awalan, Dasar Pembangunan Pembangunan Belia Negara memberi takrifan, golongan pada lingkungan umur 15 -40 tahun dan secara statistiknya, 50% penghuni Negara kita adalah di kalangan belia. Maka, “Belia Malaysia Pemangkin Pembangunan Negara” sebenarnya berkehendakkan kita, untuk menghayati, dan menginsafi, peranan yang perlu dizahirkan belia bagi meneruskan kelangsungan citra peradaban bangsa, kerana belia adalah asset Negara yang sangat tinggi nilainya, yang akan menentukan jatuh bangun dan letak duduk pembangunan Negara.

Pertama, Bekalan Generasi Muda Bagi Mencorak Masa Hadapan.

Tatkala Datuk Sheikh Muzafar menerjah angkasa raya sebagai Angkasawan Pertama Negara, dunia sudah mula sedar akan kehebatan belia Malaysia bukan sekadar menanam angan dan cita, tetapi semuanya kita jelmakan menjadi nyata. Bahkan, langkah kerajaan meletakkan belia sebagai kumpulan sasar utama menerusi aspek pembangunan modal insan, dalam Rancangan Malaysia Kesembilan, cukup membuktikan betapa tingginya kedudukan golongan ini pada mata pemimpin negara.

Persoalan? Bersediakah belia kita dalam mengharungi cabaran yang digalaskan? Bersediakah belia kita andai bekalan yang dijana cuma secebis angan semata? Bersediakah kita? Andai belia yang kita anggap sebagai permata rupanya hanya serakan kaca yang menambah luka. Kerana, gelanggang siasah semasa tidak lagi memberi ruang kepada pertembungan kuasa semata-mata, tetapi persaingan minda, pertempuran idea, penjelmaan ilmu adalah bukti yang nyata.

Tanyalah satu dunia, diapa bisa menafikan keperluan ilmu bagi memacu impian negara maju. Kehebatan Muhammad Al-Fateh pemuda yang membuka kota Konstantinopal, keagungan Kota Ilmu di Basrah dan Kuffah hinggalah ke pembinaan Jamiatul Qurawin di Kota Parsi semuanya berpaksi kepada ketinggian ilmu di dada dalam menjulang idealisme belia sehingga kegemilangan tamadun diangkat dan diperhebat hasil muafakat bangsa berdarjat. Inilah hasilnya, andai belia pada hari ini memperkasa ketinggian ilmu yang ada, berpaksi pada keampuhan jadi diri dan sahsiah terpuji, apa yang kita impi pasti menjadi realiti.


Kedua, Memperkasa Belia Dalam Mendepani Cabaran

Apalah ertinya ilmu pengetahuan yang tinggi, tanpa akhlak yang terpuji, kerana akhlak mulia yang bersemi, akan menjadi pelengkap kepada belia madani. Bermula dengan sekecil-kecil menghargai ketuanan bahasa, sehinggalah kepada perjuangan adat dan warisan, menjadi petanda asas jati diri yang mekar berpanjangan. Perlu diingat, bait-bait indah “pemuda harapan bangsa, pemudi tiang negara” boleh dipatahkan begitu sahaja andai belia Malaysia tidak diperkasa. Kerana penjajahan pada hari ini bukan lagi dengan pedang dan perang, tetapi ideologi songsang dan wang ringgit yang terhidang

Saidina Umar Al-Khattab pernah ditanya oleh para sahabat, tentang apa yang diinginkan dalam kehidupan? Tatkala yang lain sibuk inginkan kemewahan, kebendaan, kekayaan, Saidina umar memberikan jawapan yang amat memberikan kesan, “Aku inginkan sekumpulan anak muda yang hebat seperti Abu Ubaydah Al-Jarrah, Muaz Ibnu Jabal, dan Salim Maula Abi Hudhaifah untuk membantu aku mendaulatkan agama”

Hari ini, kita sedar belia Malaysia mungkin tidak setabah dan sehebat para khalifah dan sahabat, namun kita sudah cukup berbangga andai belia kita berusaha memperkasa dan mencabar diri untuk menjadi sehebat mereka. Justeru, pelbagai kejayaan kita hidangkan di depan mata, selat Inggeris, puncak Everest, Kutub Utara, kembara ke tanah suci merentas Negara dan benua semuanya kita lakukan dengan semangat perwira,

Dari aspek kejayaan dalam pendidikan, kita mula ke hadapan, Najmil Faiz dengan kertas kerja teknologi nanonya, Tan Han Shun dan Rafael Mohammad Zhafrael gah dengan ciptaan kereta lumbanya, hinggalah kepada adik Aimi Nadiah Zainudin dan Nadira Ahmad Termizi sungguh berinovasi dengan ciptaan perangkap tikus tanpa tanpa sebarang cedera dan luka terhadap si tikus, cukup untuk buat kita menghela nafas lega, inilah belia yang akan mendepani cabaran Negara.

Ketiga, Pengaruh Belia Terhadap Kemakmuran Negara.

Usia merdeka sudah lebih separuh abad lamanya. Namun, adakah kita sudah cukup dewasa?
Jika ya, mengapa bayi-bayi lahir tanpa nikah, dibuang tanpa rasa bersalah? Mengapa opium, syabu dan pil kuda, menjadi makanan ruji anak muda? Mengapa gadis-gadis kita, berlumba-lumba siapa dulu yang hilang dara? Semua ini amalan syaitan laknat, yang melarat dalam masyarakat.

Ada di kalangan anak muda kita, sudah hilang santun dalam bicara, sudah hilang pantun dalam siulan lagunya, sudah hilang gemalai dalam rentak langkahnya. Kita khuatir, andai belia kita akan menjadi seperti si kitul yang menghancurkan kota Melaka. Kita risau, andai belia kita lemah tidak berdaya ibarat runtuhnya tamadun romawi dan parsi akibat pemuda-pemudi tidak membela pertiwi. Kita bimbang, andai belia kita hanya mampu menang sorak tapi seluruh maruah dan Negara kita tergadai.


Pilihan di tangan kita, kerana kerajaan sentiasa bersiap siaga. Pendidikan untuk semua, pusat kemahiran kita perkasa, Program rakan muda, makmal transformasi pembangunan belia telah diadun secukup rasa. 15 Mei diangkat sebagai Hari Belia Malaysia memastikan Satu Malaysia, Satu Belia, melantun ke sarwajagat raya. Semuanya untuk memastikan kejayaan pasti dalam genggaman.

 SELAMAT MENYAMBUT HARI BELIA NEGARA 2013 KEPADA SELURUH BELIA MALAYSIA, SAMA-SAMA KITA RAIKAN PADA 23-26 MEI 2013 DI FESTIVAL BELIA PUTRAJAYA.


*HIDUP BIARLAH BERBAKTI ,WALAUPUN TIDAK DIPUJI

SALAM PERJUANGAN'



ZAHARRUDDIN ABD MAJID
PENGERUSI (PRESIDENT) : PERSATUAN BELIA DINAMIK BARAT (DINAMIK BARAT YOUTH CLUB)
PEMIMPIN (AWARD LEADER): PROGRAM REMAJA PERDANA R.MUDA MALAYSIA (THE INTERNATIONAL AWARD)
KPR (PLATOON LEADER) : IKATAN RELAWAN RAKYAT MALAYSIA
JURULATIH BINA INSAN(YOUTH TRAINER):APBM P.DICKSON (MALAYSIAN YOUTH DEVELOPMENT ACADEMY)
SETIAUSAHA (SECRETARY) : PEMUDA UMNO CAW. RAHANG, SEREMBAN
BAHG. OPERASI (OPERATION SITE) : MBNNS ( NEGERI SEMBILAN STATE YOUTH COUNCIL)